1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nadia Diefenbach, handelnd unter „Nana Yoga“, Gustav-Heinemann-Ring 27, 67304 Eisenberg, nanayogaonline@gmail.com (nachfolgend „Anbieterin“ oder „Nana Yoga“) und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“) über:

• die Teilnahme an Gruppenklassen (in Präsenz oder online)

• Personal Yoga als Einzelstunde (in Präsenz oder online)

• Reiki-Einzelsitzungen und Chakra-Ausgleich-Einzelsitzungen

• Workshops und Tagesretreats
   

2. Teilnahme und Gesundheitszustand

2.1 Eigene Verantwortung. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers.

2.2 Gesundheitliche Voraussetzungen. Der Teilnehmer versichert, dass er körperlich und psychisch in der Lage ist, an dem gewählten Angebot teilzunehmen. Er informiert die Anbieterin vor Beginn der Stunde oder Sitzung über gesundheitliche Einschränkungen, chronische Erkrankungen, eine Schwangerschaft oder akute Beschwerden.

2.3 Kein Heilversprechen. Yoga, Atemarbeit, Reiki und Chakra-Ausgleich dienen ausschließlich der Entspannung, der Selbstfürsorge und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung, Beratung oder Diagnose. Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen, Wirkungszusagen oder Erfolgsgarantien ab. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.

2.4 Haftung. Die Anbieterin haftet nicht für Verletzungen oder Gesundheitsschäden, die der Teilnehmer durch fehlende gesundheitliche Voraussetzungen oder eine unterlassene Mitteilung nach Ziffer 2.2 selbst verschuldet hat. Sie haftet ferner nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände oder Wertsachen. Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
 

3. Anmeldung, Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt schriftlich über das Online-Buchungssystem, per E-Mail oder über ein sonstiges angebotenes Buchungsformular. Sie wird mit der Bestätigung durch die Anbieterin verbindlich.

3.2 Preise und Fälligkeit. Es gelten die jeweils aktuellen Preise der Preisliste auf der Website. Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten daher keine Umsatzsteuer. Die Gebühren sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, vor Beginn der Leistung fällig.

4. Online-Angebote

4.1 Zugang und Technik. Die Zugangsdaten erhält der Teilnehmer nach der Buchungsbestätigung. Für ein geeignetes Endgerät und eine stabile Internetverbindung sorgt er selbst und auf eigene Kosten. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4.2 Technische Störungen. Fällt eine Online-Einheit wegen einer Störung auf Seiten der Anbieterin aus, bietet sie einen Ersatztermin an oder erstattet die Gebühr. Störungen im Verantwortungsbereich des Teilnehmers begründen keinen Anspruch auf Erstattung.

4.3 Übungsumgebung. Der Teilnehmer sorgt für eine sichere Umgebung mit ausreichend Platz. Die Anbieterin kann online nicht jede Bewegung sehen oder korrigieren. Der Teilnehmer achtet deshalb besonders auf seine eigenen Grenzen.

4.4 Aufzeichnungen. Online-Einheiten dürfen vom Teilnehmer nicht aufgezeichnet, gespeichert oder weitergegeben werden. Die Anbieterin zeichnet Einheiten nur auf, wenn sie vorher darüber informiert und die erforderliche Einwilligung eingeholt hat.

5. Stornierung, Absage und Änderungen

5.1 Stornierung durch den Teilnehmer. Stornierungen erfolgen per E-Mail oder über das Buchungssystem. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs. Es gelten folgende
Fristen     
                                                                                 
Angebot                                                                                                                Zeitpunkt der Stornierung                                                         Gebühr

Personal Yoga, Reiki, Chakra-Ausgleich                                                      bis 24 Stunden vor dem Termin                                               kostenfrei, auch als Verschiebung

Personal Yoga, Reiki, Chakra-Ausgleich                                weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen                              volle Gebühr

Gruppenklassen                                                                                                  bis 3 Stunden vor dem Termin                                                  kostenfrei
Gruppenklassen                                                                             weniger als 3 Stunden vorher oder Nichterscheinen                                volle Gebühr

Workshops und Tagesretreats                                                                              bis 7 Tage vor Beginn                                                               kostenfrei

Workshops und Tagesretreats                                                           weniger als 7 Tage bis 24 Stunden vor Beginn                                     Bearbeitungsgebühr von 50 %

Workshops und Tagesretreats                                                 weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen                         volle Gebühr
 

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5.2 Absage durch die Anbieterin. Die Anbieterin kann Klassen, Einzelstunden, Sitzungen, Workshops oder Tagesretreats wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse absagen. Der Teilnehmer wird rechtzeitig informiert. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.

5.3 Termin- und Stundenplanänderungen. Änderungen des Stundenplans oder der Kurszeiten sind möglich, soweit sie dem Teilnehmer zumutbar sind. Die Anbieterin informiert mindestens 2 Wochen im Voraus. Kann der Teilnehmer einen bereits bezahlten Termin deshalb nicht wahrnehmen, erhält er einen Ersatztermin oder eine anteilige Erstattung.
 

6. Nachholtermine

Wird eine Gruppenklasse oder Einzelstunde fristgerecht nach Ziffer 5.1 abgesagt, kann der Termin innerhalb von 2 Wochen nachgeholt werden, sofern ein Platz verfügbar ist.
 

7. Widerrufsrecht im Fernabsatz

7.1 Grundsatz. Wird der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel wie Internet oder E-Mail geschlossen, hat der Teilnehmer als Verbraucher grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Einzelheiten enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung.

7.2 Ausnahme. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

7.3 Ausübung. Besteht ein Widerrufsrecht, kann es durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an nanayogaonline@gmail.com ausgeübt werden. Bei online geschlossenen Verträgen steht außerdem die elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

8. Datenschutz und Schlussbestimmungen

8.1 Datenschutz. Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Details enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

8.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Teilnehmer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

8.3 Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 4. Nov. 2026